账户服务

手机号码、第三方账号（昵称、头像、open ID）、性别、昵称、头像、生日、地区、地址、设备ID、IP地址、验证码。

试乘试驾

姓名、手机号码、城市、关注车型、精准地理位置信息。

购买汽车

购车类型、购车方案、购车人姓名、上牌城市、支付信息（支付记录、支付方式、支付金额信息）；

个人用户：车主姓名、车主手机号、交付城市、证件类型、置换意向、证件号码；

企业用户：除上述信息外，需额外收集您的企业名称、企业代码、交付城市。

车联车控

车机激活：车辆设置信息、vin码、车辆状态信息（车锁、车门、车窗、后备箱的开启/关闭状态、剩余电量、可续航里程、车辆历史行驶记录信息）、精准位置信息。钥匙ID、五码信息（Card IV, Card Key, Card ID,DK ID, LONG ID），设备的 WiFi 列表、WiFi SSID、WiFi BSSID 信息。

用户社区

设备标识（设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID、设备环境），操作记录（包括浏览记录、点击查看记录、相关访问的日期和时间长度、搜索查询记录、收藏、保存配置、关注分享信息、发布信息，以及IP地址、电信运营商、使用语言、访问日期和时间）、设备所在位置（WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息）、用户ID、昵称、头像、位置信息。

客户服务

用户ID\手机号、沟通记录（包括文字/图片/音视频/通话记录信息）、订单信息、聊天记录（即时通讯）。

我的建议

联系方式

运营安全

设备型号、硬件序列号、设备MAC地址、唯一设备识别码（如IMEI/Android ID/IDFA、OAID、SIM卡IMSI、信息设备标识符）、移动应用列表、电信运营商软硬件特征信息、传感器信息。

能源服务

充电地图：出发地、目的地、出行偏好、位置、车辆电池性能、充电进度及预警信息、车牌号、订单；

电极送：车牌号、车辆的剩余电量、充电量、服务对象手机号、取还车地址、位置、订单。

家充桩：联系人姓名、联系号码、充电桩安装位置、桩位置信息、蓝牙地址、桩的 SIM 卡号、车辆 VIN 码、绑定的桩主名称、桩编码、桩密钥、车辆识别码（VIN码）、车型、充电桩运行信息、桩ICCID 信息及物联网卡号码。

极氪订阅

用车时间、取还车方式、紧急联系人信息（姓名、手机号、关系）、精准位置信息、订单分期信息、信用免押信息、身份证号码、身份证照、驾驶证号、档案号、驾驶证照。

活动参与

极氪立方：收货地址、收货人姓名以及收货人手机号码、身份（是否为大定用户或车主）

Z-Green：微信步数、订单信息、用户身份（是否为主用车人）、vin码、行踪轨迹。

极氪联盟：位置信息、操作记录、活动报名信息、入驻信息（姓名、手机号码、身份证信息、店铺信息与资质、微信号相关信息）。

汽车金融

客户姓名、手机号码、身份证件号码、用户购车信息、用户金融方案信息

发票服务

邮箱、发票抬头信息（姓名）

极氪认证

置换服务：车主姓名、车型、VIN码、上牌地、上牌时间、行驶里程、车牌号、预约人、预约人手机号码、验证码、位置信息；

官方回购：预约人姓名、预约人手机号码、验证码、粗略位置信息；

认证车商城：车主类型、车主姓名、车主手机号码、验证码、证件类型、证件号码、联系人姓名、联系人手机号码、提车门店、购车方案、预约人（姓名、联系方式、咨询城市）

极氪商旅

订单信息、航班信息、酒店信息

电子合同

电子合同相关文件

售后服务

一键维保：车牌号、联系人姓名、车牌号、车架号、车主姓名、车主手机号、送修人手机号码、送修人姓名、预约单内容、服务委托书

道路救援：救援人联系人姓名、救援联系人号码、车辆型号、车牌号码、车架号、接车人姓名、接车人手机号码、预约救援时间、救援地和目的地详细地址、救援地和目的地经纬度、案件类型、问题类型、事实描述情况

保险购买：车主信息（车主名字、车主手机号、身份证号、购车城市）、车辆信息(车架号、厂牌型号、发动机号（电驱序列号）、车辆交付日期)、发票信息（机动车销售统一发票号码、开票日期）、保险信息（承保保司名称、保险类型、险种名称、险种价格、保额、保险费、保险期限、保单号）

代价券/取送车券：订单编号、起点地址、终点地址、订单明细。

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